보이스피싱 및 스미싱 대응 본인계좌 일괄지급정지 서비스 온라인, 모바일 앱, 콜센터 이용방법     
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보이스피싱 및 스미싱 대응 본인계좌 일괄지급정지 서비스 온라인, 모바일 앱, 콜센터 이용방법

by 돈정보통 2024. 1. 23.
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나날이 교묘해지는 수법으로 진화하는 보이스 피싱 및 스미싱 사기는 사회적으로 큰 문제가 되고 있습니다.

금융당국은 피싱 수법에 선제적으로 대응이 가능한 본인 명의 개설 계좌 일괄 또는 선택 지급정지할 수 있는 계좌 일괄 지급정지 서비스를 시행하고 있습니다.

 

 

본인 계좌 일괄 지급정지 서비스_출처: 금융위원회 보도자료
본인 계좌 일괄 지급정지 서비스

 

 

오늘은 금융당국이 시행하는 보이스피싱 및 스미싱 피싱 금융소비자 선제적 대응 본인 계좌 일괄 지급정지 서비스에 대해 포스팅하겠습니다.


■ 본인 계좌 일괄 지급정지 서비스 란?

기존 경찰이나 은행권에서 보이스피싱과 스미싱 피싱에 대응했던 계좌 일괄 지급정지본인이 모든 계좌를 일괄 또는 선택 지급정지할 수 있는 서비스입니다.

 

온라인, 모바일, 영업점 및 고객센터에서 본인 명의 계좌의 일괄 지급 정지 신청이 가능하여, 본인 계좌 일괄 지급정지가 가능합니다.

 

 은행(19개사), 증권사(23개사), 2금융권(7개 업권)에서 본인 계좌 일괄 지급정지 서비스에 참여하고 있어 계좌를 발급하는 거의 모든 금융의 영업점 및 고객센터에서 본인 명의 계좌의 일괄 지급정지 신청이 가능합니다.

 

■ 본인 계좌 일괄 지급정지 서비스 이용방법

1. 이용대상: 19세 이상 내국인(미성년자 및 외국인 이용 불가)

 

2. 대상 계좌

- 수시입출금 계좌(은행, 저축은행, 농협·수협·신협·산림조합, 새마을금고, 우정사업본부)

 

 

서비스 이용 가능 금융사_출처: 금융위원회 보도자료
서비스 이용 가능 금융사

 

 

- 금융 투자회사 계좌(증권)

 

3. 이용 시간연중무휴 매일 00:3023:30

 

4. 지급정지 신청고객 본인  계좌 조회 및 일괄 지급정지 가능

 

5. 본인 계좌 일괄 지급정지 서비스(온라인)

 

 

온라인 계좌정보 통합관리 서비스_출처: 금융위원회 보도자료
온라인 계좌정보 통합관리 서비스

 

 

- 온라인 본인 계좌 일괄 지급정지 서비스: 계좌정보통합관리서비스 (payinfo.or.kr)

 

계좌정보통합관리서비스

 

payinfo.or.kr

 

- 개인정보 동의 → 인증 로그인 및 본인인증 → 지급정지 계좌 선택 → 지급정지 신청 → 결과 조회

 

 

온라인 신청방법_출처: 금융위원회 보도자료
온라인 신청방법

 

 

6. 본인 계좌 일괄 지급정지 서비스(모바일)

- 어카운트 인포 앱 다운로드

 

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- Step 1. 앱 다운로드 → 로그인

 

모바일 앱 신청방법_출처: 금융위원회 보도자료
모바일 앱 신청방법

 

 

- Step 2. 주의사항 안내 → 지급정지 계좌 선택 →  지급정지 신청 → QUIZ → 결과 조회

 

 

모바일 앱 신청방법_출처: 금융위원회 보도자료
모바일 앱 신청방법

 

 

7. 본인 계좌 일괄 지급정지 서비스(금융기관 콜센터)

- 영업시간 중 개별 금융기관 콜센터에서 일괄 지급정지 신청 접수

 

금융기관 콜센터 번호.pdf
0.05MB

 

 

8. 지급정지 해제거래하는 금융회사 영업점 방문을 통한 해제


오늘은 금융당국이 시행하는 보이스피싱 및 스미싱 피싱 금융소비자 선제적 대응 본인 계좌 일괄 지급정지 서비스 온라인, 모바일, 콜센터 이용방법 대해 포스팅했습니다.

 

보이스 피싱 및 스미싱 금융 사기에 대한 신속 대응을 위한 유용한 서비스로 보입니다.

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